الشحن والتوصيل

ما الفرق بين شحن التوفير والتجربة الفريدة؟

شحن التوفير هو الوسلة  الأوفر لك والمجانية مهما كان مبلغ طلبك، ويتم شحن منتجاتك من المورّد مباشرة لك لنوفر عليك تكلفة الشحن والتغليف

التجربة الفريدة هي لتتمتع بتجربة مميزة سيتم تغليف منتجاتك بتغليف المتجر المميز مجانًا عند وصول مبلغ مشترياتك أعلى من 299 ريال أو برسوم ٢٥ ريال في حال كان طلبك أقل من 299 ريال

كم تستغرق مدة توصيل الطلب؟

شحن التوفير: 10-20 يوم

التجربة الفريدة: 5-15 يوم

هناك ظروف خارجة عن السيطرة (الكوارث الطبيعية، العطلات، الطقس، إلخ) قد تتسبب في تأخير الشحن. بينما تصل معظم الطرود في الوقت المحدد.

هل أستطيع إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة، وفي حال تم شحن الطلب يمكنك التواصل مع فريق الدعم على البريد الإلكتروني أو واتس اب

أدخلت عنوان خاطئ في الطلب!

في حال إدخال عنوان خاطئ يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة لتصحيح العنوان

وصلتني منتجات تالفة أو متضررة

نحن نتعامل مع موردين وشركات شحن في غاية الاحترافية ولكن قد يحدث ذلك بنسبة بسيطة، نرجو التواصل مع خدمة العملاء مباشرة في حال حدوث ذلك

لم أجد إجابة على سؤالي!

إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى يسعدنا تواصلك معنا في أي وقت على البريد الإلكتروني أو الواتس اب، تواصل معنا