الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين شحن التوفير والتجربة الفريدة؟

شحن التوفير هو الوسلة  الأوفر لك والمجانية مهما كان مبلغ الطلب، ويتم شحن المنتجات من المورّد مباشرة لك.

التجربة الفريدة هي لتتمتع بتجربة مميزة سيتم تغليف منتجاتك بهوية المتجر وستتمتع بتجربة فريدة ومفاجأة مع طلبك برسوم 25 ريال أو مجانًا عن وصول مبلغ مشترياتك لـ 300 ريال

كم هي مدة توصيل الطلب؟

حرصًا منا على توفير أفضل سعر وتوصيل مجاني، فإننا نقوم بتوصيل المنتجات من المورّد للعميل مباشرة، وذلك لتقليل التكاليف لتوفير المنتج لك بأفضل سعر

مدة التوصيل: 10-20 يوم عمل

ماهي طرق الدفع المتوفرة؟

أبل باي - مدى - فيزا - ماستركارد

للدفع عن طريق أبل باي يجب عليك استخدام متصفح سفاري

ماهي سياسة الاسترجاع؟

سياسة الاسترجاع هي 7 أيام، أي لديك 7 أيام من استلام المنتج لتقديم طلب الاسترجاع.

للموافقة على طلب الاسترجاع يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم وغير ملبوس، بمحتوياته وتغليفه الأصلي

في حال الرغبة بالاسترجاع دون وجود عيب أو تلف بالمنتج فإن العميل يتحمّل تكلفة الشحن.